기존의 한계
데이터 파편화와 마케팅 비효율
본원은 10개 이상의 진료 과목을 운영하며, 각 과목별 마케팅 채널이 분산되어 있어 통합 성과 분석이 불가능했습니다. 특히 환자 유입 경로 파악이 어려워 예산 배분에 큰 낭비가 발생하고 있었습니다.
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Hospital
서울 스마트 종합병원
서울 스마트 종합병원 마케팅 자동화 사례
도입 후 핵심 성과
마케팅 ROI 45% 향상
도입 후, 광고 성과 분석 시간이 주당 15시간에서 2시간으로 단축되었습니다. 또한 데이터 기반의 예산 최적화로 3개월 만에 고객 획득 비용(CAC)을 45% 절감하는 성과를 거두었습니다.
Domoqueen의 해결 방식
Domoqueen 통합 대시보드 도입
Domoqueen 플랫폼을 통해 모든 온라인 광고 성과를 하나의 대시보드에 통합했습니다.
- 채널별 광고 데이터 자동 연동
- 실시간 KPI 분석 시스템 구축
- HIPAA 준수 기반의 안전한 환자 데이터 익명화 처리
정량적 성과 변화
마케팅 ROI 45% 향상
도입 후, 광고 성과 분석 시간이 주당 15시간에서 2시간으로 단축되었습니다. 또한 데이터 기반의 예산 최적화로 3개월 만에 고객 획득 비용(CAC)을 45% 절감하는 성과를 거두었습니다.
“Domoqueen 도입 이후 마케팅 담당자들이 단순 데이터 취합 업무에서 벗어나 전략 기획에 집중할 수 있게 되었습니다. 데이터의 신뢰성과 보안이 보장되니 경영진 설득도 훨씬 쉬워졌습니다.”
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